مشاور مدرسه علمیه معصومیه خرم‌آباد با اشاره به اینکه انسان‌ها سه‌چهارم زمان بیداری خود را در تعامل با دیگران می‌گذرانند، «عدم درک مشترک از مفاهیم»، «ناهماهنگی زبان بدن با کلام» و «ناآگاهی از تحلیل رفتار متقابل» را سه مانع اصلی شکل‌گیری روابط سازنده دانست و تأکید کرد هدف غایی ارتباط مؤثر، دستیابی به آرامش برای بندگی خالصانه است.
به گزارش پایگاه خبری و رسانه‌ای حوزه‌های علمیه خواهران/لرستان، خانم ربانی، مشاور مدرسه علمیه معصومیه در این نشست با طرح این مسئله که انسان‌ها حدود سه‌چهارم از زمان بیداری خود را در تعامل و ارتباط با دیگران سپری می‌کنند، بیان کرد: با وجود این حجم گسترده از ارتباطات، در بسیاری از مواقع تعامل سازنده و توأم با آرامش شکل نمی‌گیرد. ریشه این چالش را می‌توان در سه عامل بنیادین جست‌وجو کرد: نخست «عدم شکل‌گیری درک مشترک از مفاهیم»، دوم «ناهماهنگی میان کلام، لحن و زبان بدن» و سوم «عدم آشنایی با مباحث تحلیل رفتار متقابل».
وی با تمرکز بر محور اول و تبیین مسئله تفاوت در ادراک و برداشت‌های فردی گفت: انسان‌ها اغلب با واژگان و ادبیاتی مشابه سخن می‌گویند، اما شیوه تحلیل، فهم و ادراک درونی آن‌ها از مفاهیم یکسان نیست. به عنوان نمونه، تعاریف متعددی از مفاهیمی چون «انسان خوب» یا «عشق» ارائه می‌شود که همگی می‌توانند از زاویه‌ای صحیح باشند؛ یکی عشق را گره‌گشایی و درمان دردی از درمانده می‌داند و دیگری آن را مدارا، همدلی و پل‌زدن به‌جای دیوار کشیدن تعریف می‌کند. این گوناگونی تعاریف نشان‌دهنده تفاوت منظومه فکری افراد است و هر تحلیلی نقاط قوت و ضعفی دارد».
وی در ادامه با اشاره به نظریه تحلیل رفتار متقابل (اریک برن) افزود: برای دستیابی به ارتباطی اصیل و اثربخش، لازم است در مواجهه با هر قضاوت، نظر و تحلیلی، شواهد تأییدکننده و ردکننده آن را منصفانه بررسی کنیم. چه‌بسا فردی ادعای ضعف یا عدم اعتمادبه‌نفس کند، اما پس از واکاوی دقیق و مستند مشخص شود که نگرش او نسبت به خود یا نسبت به دیگران مبتنی بر خطای شناختی بوده است.
مشاور حوزه علمیه خواهران پیرامون عامل دوم و لزوم همسویی ابزارهای بیانی بیان کرد: کلام، لحن بیان و زبان بدن باید کاملاً هم‌جهت و منسجم باشند. رعایت تکنیک‌های کلامی، به‌ویژه توجه و احترام به شأن مخاطب در هنگام طرح درخواست‌ها، از ضرورت‌های انکارناپذیر است. همچنین تفاوت در نحوه انتقال کلام و لحن، بار معنایی متفاوتی ایجاد می‌کند؛ چنان‌که حتی در سلام کردن ساده یا تبادل پیام‌های متنی، یک کلام کوتاه و بی‌حوصله باری منفی منتقل می‌کند، در حالی که بیانی گرم و بامحبت، انرژی مثبت و انسجام عاطفی می‌آفریند؛ از این رو رعایت اصول اخلاقی و تربیتی در تمام ابعاد گفتاری و نوشتاری ضروری است.
وی در بخش پایانی سخنان خود با تأکید بر غایت ارتباط انسانی اضافه کرد: در ایجاد ارتباط مؤثر، هدف نهایی رسیدن به آرامش روحی و امنیت روانی است؛ چراکه آرامش درونی، بستر و پیش‌نیاز اساسی بندگی خالصانه پروردگار است و بندگی نیز هدف غایی خلقت انسان به شمار می‌رود.
انتهای پیام/
نظر شما